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服务流程

发布时间:2017-02-06 新闻来源: 原创 浏览量:
  湖南园冶工程设计有限责任公司定位于装饰装修行业的中高端市场,走企业集团化路子,主要从事园林绿化工程、市政公用工程、建筑室内外装饰装修工程的设计与施工;房屋建筑工程施工。我公司人才齐备、专业专注,可及时、高效的解决项目在设计施工阶段中遇到的各种问题;在加强过程控制力度的同时,为装修工程项目的质量和工期提供了有力的保障。公司的服务流程如下所示:

  一、前期沟通  

  专人接待客户来访,详细解答客户想了解或关心的问题。同时客户也可以考察本公司各方面情况:规模、价位、设计水平、质量保证……

  二、初步方案  

  设计师上门实地勘察、了解现场环境,同时设计师在进一步详细了解客户的具体要求和思想之后,提出初步设计构思,双方沟通设计方案,并进行初步方案确认、造价确认。

  三、方案设计  

  客户、设计师对初步设计方案进行沟通,对方案提出意见并进行修改。双方达成一致意见后,由客户给出装饰设计委托书后,设计师进一步根据需要,提供详细工程图和报价单。

  四、方案确定  

  客户对设计和报价满意之后,经过客户确认、双方磋商,即可开工。

  五、签订合同  

  确定工程施工工期及开工日期,施工的组织、计划和人员安排;装修合同(含装饰装修合同文本、合同附件、图纸、预算书);客户缴纳首期工程款。

  六、装修开工 

  公司接到第一笔工程款,即可开工。施工期间客户可与装修公司一同检查工程质量,公司专业人员将进行跟踪抽查,发现问题及时解决。

  七、工程验收 

  工程完成后由客户验收,我们将根据国家及行业规范进行整体验收,不合格或未能达到要求的,限期整改,达到验收标准。经客户验收后双方鉴定验收单,工程尾款付齐后我们即可交出施工文件。

  八、售后服务 

  我们将根据国家及地方规定进行售后服务。
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